در صفحه ورود سامانه مؤسسه آتیه خواهان شهر، گزینه «کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» را انتخاب کنید. با وارد کردن شماره تلفن همراه یا ایمیل، کد تاییدیه برای شما ارسال می‌شود. اگر کدی دریافت نکردید، به معنی این است که اطلاعات تماس شما در سیستم مؤسسه ثبت نشده است.

بله. پس از ورود به سایت مؤسسه آتیه خواهان شهر، بر روی نام کاربری خود در بالای صفحه کلیک کنید و وارد بخش «مشخصات من» شوید. پس از انجام تغییرات مورد نظر، گزینه «تغییر مشخصات» را انتخاب نمایید.

بله. پس از ورود، با کلیک روی نام کاربری در بالای صفحه و انتخاب «مشاهده وضعیت»، گزارشی از تمامی تراکنش‌ها و سوابق مالی مرتبط با عضویت شما نمایش داده می‌شود.

بله. پس از ورود به سامانه مؤسسه، از منوی بالای صفحه و بخش نام کاربری، گزینه «تغییر کلمه عبور» را انتخاب کنید. ابتدا کلمه عبور فعلی را وارد نمایید و سپس کلمه عبور جدید را در دو فیلد مجزا ثبت کنید.

در بخش «مشاهده وضعیت»، روی هر تراکنش کلیک کنید تا اطلاعات آن در سه بخش نمایش داده شود: سطر اول: تاریخ برداشت ماهانه سطر دوم: تاریخ واریز مبدا به مؤسسه آتیه خواهان شهر سطر سوم: مبلغ واریزی مربوط به همان تراکنش

در بخش «مشاهده وضعیت»، تعداد تراکنش‌ها و مبالغ پرداختی به تفکیک نشان داده می‌شود. مجموع پرداختی‌ها، مبلغ اصلی تراکنش را تشکیل می‌دهد. توجه داشته باشید اگر کنار هر پرداختی علامت منفی باشد، آن پرداختی به‌عنوان اصلاحیه لحاظ شده و در مجموع تاثیرگذار نخواهد بود.